Old Herold
Predstavenie klienta
Old Herold, s hlbokými koreňmi v slovenskej tradícii, je uznávaným výrobcom a predajcom liehovín, ktoré sú výsledkom remeselného majstrovstva a dlhoročnej histórie. Ich produkty, od pravých destilátov po bylinné likéry, sú oslavou autenticity a kvality, ktorá sa prenáša z generácie na generáciu. V digitálnom veku je však dôležité, aby aj tradičné značky ako Old Herold držali krok s modernými trendami. Ich pôvodný web bol vizuálne neaktualizovaný a technicky zaostávajúci, čo mohlo negatívne ovplyvniť zákaznícku skúsenosť a online predaj. S cieľom zlepšiť tieto aspekty a posilniť svoju online prítomnosť, Old Herold si vybral práve nás pre rebranding svojho e-shopu.
Migrácia dát
Old herold nie je e-shopom, ktorý by predával tisíce produktov, rozdelených do mnoha kategórií. U migrácie sa teda nepočítalo so žiadnym zádrhelom a všetko prebehlo od začiatku hladko - preniesli sme produkty, kategórie, nastavili presmerovanie URL adries a mali hotovo. Čerešničkou bolo prenesenie obrázkov z popisov produktov, ktoré sa nedajú preniesť iba štandardným exportom z pôvodného systému, aj na to ale máme systém, takže prenesenie bez problémov.
Grafický dizajn
V rámci modernizácie e-shopu Old Herold sme venovali osobitnú pozornosť detailom, ktoré odlišujú značku a jej produkty. Jedným z kľúčových prvkov bolo vytvorenie na mieru kreslených ikoniek, ktoré reprezentujú hodnoty a vyznamenania značky.
Pri návrhu e-shopu sme sa zameriavali na to, aby bol intuitívny a príjemný pre zákazníka. Zaoblené rohy a tlačidlá sú viac než len estetickým prvkom, ktoré kladú dôraz na prístupnosť a používateľský komfort. Naším cieľom bolo vytvoriť vizuálnu hierarchiu, kde sú najdôležitejšie prvky (ako sú novinky a špeciálne ponuky) okamžite zreteľné. To sme dosiahli strategickým umiestnením bannerov a produktových sekcií, ktoré sú navrhnuté tak, aby upútali pozornosť a usmernili zákazníka k akcii. Počet bannerov bol optimalizovaný tak, aby poskytoval dostatočnú informáciu bez preťaženia zákazníka.
Výsledkom je e-shop, ktorý nielenže dobre vyzerá, ale je aj funkčný a logicky usporiadaný, čo zákazníkom uľahčuje nájdenie toho, čo hľadajú, a zároveň podporuje pozitívnu značkovú identitu Old Herold.
Po technické stránce jsme se snažili zákazníkovi co nejvíce usnadnit jeho nákup. Zatímco na původním e-shopu bylo potřeba rozkliknout každý produkt a až v jeho detailu jej v určitém množství koupit, v novém řešení je možné v rámci jedné kategorie navolit konkrétní počty produktů a tyto přímo vkládat do košíku. Na tento krok poté navazuje rozšířená objednávka, která zákazníkovi nabídne produkty, které k vybraným nejčastěji kupují ostatní zákazníci.
Napojenie interného systému QAD
Na “core” (teda ne-prémiovm) riešení Shoptetu je napojenie akejkoľvek tretej strany (ak nie je k dispozícii vyvinutý doplnok) celkom výzvou. Tu sme boli postavený pred jasné zadanie - objednávky sa musia plne automaticky prenášať do interného systému, kde si ich potom klient spracováva, posiela informácie na sklad atď. V rámci tohto riešenia sme na základe dodaných spečifikácií systému vyvinuli prevodný mostík, ktorý v požadovaných intervaloch vyťahuje dáta o objednávkach z Shoptetu, prevádza ich podľa špecifikácií systému a to nahráva na FTP, odkiaľ si ich potom systém sťahuje. Nasadené, test odhalil posledné veci k doladeniu a teraz všetko šlape, tak ako má.
Testovanie
Všetky úpravy z grafického návrhu sme nakódovali do testovacieho e-shopu, kde sme zároveň sledovali, ako sa e-shop správa na počítači a mobile, ako je na tom s rýchlosťou a ďalšími technickými náležitosťami. Po testovaní sme opäť doladili posledné drobnosti a odovzdali ho klientovi na finálnu kontrolu. Akceptované bez výhrad, prešli sme do finále.
Nasadenie do prevádzky
Pre nasadenie do ostrej prevádzky e-shopu sme stanovili jasný termín a informovali klienta o približnej časovej náročnosti. Keďže je všetko riadne otestované, nejde o mimoriadne náročnú časť, ale v každom prípade sme ju realizovali v skorých ranných hodinách, keď e-shop nemá veľkú návštevnosť. Prístup bol uzamknutý, všetko bolo nasadené a my sme mohli slávnostne prestrihnúť pásku. My aj klient sme boli z výsledku nadšení. V takomto e-shope je jednoducho radosť nakupovať.
Presun e-shopu prebiehal v 4 fázach:
Migrácia dát
Napojenie systému QAD
Tvorba nového e-shopu
Testovanie a spustenie e-shopu
Celý e-shop sme ladili do prírodných farieb, ktoré idú ruka v ruke s charakterom predávaného tovaru. Vyhli sme sa zbytočným farebným prvkom a kombinovali sme len bielu, a tmavomodrú/svetlomodrú farbu.
Záver
Od začiatku bolo jasné, že nový e-shop si vyžaduje podrobnú starostlivosť a mnohé veci bude potrebné prispôsobiť funkčne alebo dizajnovo. V rámci toho mal klient niekoľko špecifických požiadaviek, ktoré sme dokázali implementovať do jedného celku. Výsledkom je e-shop v úplne novom kabáte s vyladenými funkciami, kde je nákup tovaru nielen výrazne zjednodušený, ale aj príjemný na pohľad.
